Archivo por meses: septiembre 2013

¿Qué hacer en el caso de que no nos funcione la conexión a Internet?

Router

Cuando contratamos una conexión a Internet, lo normal es que recibamos un router, tras lo cual instalemos la propia línea y, por supuesto, pongamos el cableado necesario. Todas estas operaciones tienen un fin: configurar la conexión a Internet. Esto nos permitirá conectarnos a la red sin mayores problemas.

Sin embargo, también cabe la posibilidad de que haya algún fallo. Puede pasar cualquier cosa. Ya sea por condiciones meteorológicas, o por un pequeño error en el cableado, podemos quedarnos conexión. Ante este tipo de situaciones, hay algunos que no sabrán que hacer, por lo que nos gustaría daros algunas pistas sobre los trámites a realizar.

En primer lugar, cuando se os interrumpa la conexión a Internet, lo más recomendable es no ponerse nerviosos. Tendremos que comprobar si todo está conectado correctamente. Podemos quitar el cableado y volverlo a poner. En el caso de que siga sin funcionar, otro trámite útil será el de mirar si los programas del ordenador están bien instalados.

Si todo esto no ha funcionado, lo mejor será llamar al servicio de atención al cliente, donde nos darán diferentes tipos de instrucciones, según lo que suceda. Una de las peores cosas que nos puede pasar es que la empresa tenga que enviar un router nuevo. En casi todos los casos, la incidencia no debería ser demasiado grave.

En nuestro caso, los fallos que hemos tenido se han limitado a pequeños errores en la línea, o en la propia infraestructura. Algo que, tras llamar al soporte, se ha solucionado en un plazo máximo de pocas horas.

Ya sabéis que el soporte técnico de las empresas está para ayudaros todo lo posible, por lo que no dudéis en llamarles ante cualquier duda.

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Usando una conexión móvil de forma habitual

Teléfono móvil

Es una posibilidad que nosotros mismos nos la hemos preguntado más de una vez. Normalmente, cuando estamos en casa, utilizamos una conexión a Internet de ADSL o fibra óptica. Esto nos permite obtener velocidades muy grandes, suficientes para realizar una navegación intensiva. Las conexiones móviles pueden suplir una conexión a Internet estándar… O, al menos, eso es lo que pensamos.

¿Sirve de igual forma una conexión móvil que una fija? La verdad es que no. En una conexión fija tenemos acceso a velocidades más potentes, cobertura fija mediante cable y bastante estabilidad, entre otras cosas. En una conexión móvil tenemos varios peros. Por ejemplo, una velocidad según la cobertura, que puede variar según donde estemos, una velocidad menor, de forma general, y una estabilidad que muchas veces no es tan estable. Son cosas que debemos tener en cuenta.

Ante este panorama, lo mejor es que optemos por una conexión fija, ya que nos permitirá navegar por Internet con total seguridad. Por supuesto, en el caso de que tengáis que viajar, es una excelente opción el usar una conexión móvil. Pero siempre debe ser como alternativa, y no como conexión habitual.

Es cierto que cada vez más gente opta por usar una conexión móvil como habitual pero, al menos por el momento, nosotros no lo recomendamos. Las tecnologías que se usan para las conexiones móviles irán avanzando poco a poco, y es posible que dentro de unos años las podamos usar como conexiones habitual. Nosotros, por el momento, no recomendamos este tipo de conexiones de la forma que hemos dicho.

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Ya conocemos más ciudades a las que llegarán la fibra óptica y 4G de Movistar

Movistar

Movistar, una de las empresas de telecomunicaciones más famosas de España, sigue desplegando sus nuevas redes de próxima generación. Estas le permitirá la posibilidad de ofertar nuevas promociones, a cada cual más interesante. Lo más curioso es que la compañía acaba de anunciar las próximas ciudades a las que llegarán tanto la fibra óptica, como las conexiones 4G.

Según parece, el operador ha realizado una inversión de 200 millones de euros con el fin de desplegar la tecnología necesaria, operación que, según se ha informado, podría ser en la Comunidad Valenciana.

En primer lugar, tenemos que saber que los trabajos se realizarán en la red fija y en la red 4G. Además, este proyecto conseguirá la creación de aproximadamente 2.000 puestos de empleo.

Por otra parte, ciudades como Castellón, Alicante, Elche, Benidorm, Orihuela, Torrevieja, Sagunto, Torrent y Gandía también tendrán su propio despliegue, gracias al cual se podrán conseguir velocidades mayores usando las tecnologías que hemos comentado.

Está claro que la fibra óptica y el 4G darán nuevas posibilidades a los clientes que contraten las ofertas, ya que no sólo tendrán la oportunidad de acceder a una mayor velocidad, sino también más capacidad de movimiento, ya que podremos trasladar las conexiones al lugar que necesitemos.

Tampoco podemos olvidar que, aunque el despliegue del cableado se realizará durante los próximos meses, tendremos que esperar más tiempo para poder acceder a las ofertas, ya que la publicación de las mismas tardará un poco. No obstante, es una excelente noticia el hecho de que tengamos est tipo de posibilidades.

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Conexión fija 4G de hasta 50 Mbps con Amena

Amena

No es la primera vez que hablamos de las conexiones 4G. Este es un blog dedicado, en su mayor parte, a las ofertas ADSL. Pero lo cierto es que el avance de las conexiones móviles está siendo muy interesante. Tanto, que muchas empresas se están apuntando a la moda de ofrecerlas, a precios bastante bajos, teniendo en cuenta la inversión que han tenido que hacer.

La última promoción ha sido por parte de Amena, la conocida OMV, que ha lanzado un producto gracias al cual quiere competir con las conexiones de ADSL y fibra óptica. Para ello, han diseñado un producto muy curioso que utiliza el 4G con el único objetivo de emular una conexión fija, con todas las ventajas que ello tiene.

La oferta se ha denominado amena.com en casa, y consiste en una conexión que puede instalarse en casa. Funciona de la misma manera que el ADSL o la fibra, pero utiliza la red móvil 4G, gracias a un router WiFi 4G, incluyendo su SIM.

Otra de las cosas que hay que mencionar es su velocidad, que puede llegar hasta los 50 Mbps. Sin embargo, también es cierto que existe un pero. Y es que, tras consumir los 10 GB mensuales que tendremos a nuestra disposición, la velocidad se reducirá hasta los 128 Kbps. Lo cierto es que se trata de datos muy interesantes, sin tener en cuenta las limitaciones.

amena.com en casa tiene un coste de alta de 3 Euros, a lo que hay que añadir el precio del router, que es de 99 Euros. Por supuesto, tras pagar estas cantidad, las mensuales se reducen hasta los 25 Euros.

Otro dato interesante es que la conexión puede transportarse hasta el lugar que creamos necesario, ya que no es necesaria ninguna instalación, y el router puede moverse con facilidad. Lo único que será necesario es la cobertura 4G.

Tenéis más información en la página web oficial de Amena, desde donde incluso podéis contratar la tarifa.

Página web oficial | Amena

¿Tienes toda la velocidad?

Test de velocidad

Se trata de una de las polémicas más famosas de los últimos años. Normalmente, antes de contratar nuestra conexión ADSL, se nos informa de todas las velocidades que están disponibles para la zona en que vivimos. No obstante, lo que llegamos a recibir, en muchas ocasiones, no se asemeja a lo que hemos pagado.

¿Por qué este problema? La verdad es que trata de una problemática bastante interesante, ya que estaríamos pagando por una velocidad que en realidad no recibimos. En estos casos son varias las opciones disponibles.

En primer lugar, tenéis que saber que, cuando se calcula la velocidad que podremos adquirir, se tienen en cuenta diversos factores como la distancia a la central o el ruido de la conexión. Se trata de cosas que puede afectar a la velocidad, disminuyéndola en la mayoría de los casos. Sin embargo, son cosas que nosotros también debemos tener en cuenta.

Como ya hemos dicho, tenemos a nuestra disposición varias opciones. Una de ellas es la posibilidad de realizar una prueba, desde la propia interfaz de contratación, que nos informará de las conexiones que admite nuestra línea. Este dato es orientativo, pero nos servirá de utilidad.

Por otra parte, si ya hemos realizado la contratación, podremos realizar un test de velocidad, gracias al cual se nos informará de la velocidad de la conexión. De esta forma, cuando lo sepamos, podremos decidir si seguimos con ella, o contratamos una tarifa más barata.

En todo caso, nuestra recomendación es que estéis atentos, y contratéis aquellas tarifa que más convenga. Por supuesto, las infraestructuras se están mejorando continuamente, por lo que una conexión lenta se podría llegar a hacer rápida de un día para otro.

Bajando los precios

Telecomunicaciones

Durante los últimos meses, el mercado de las telecomunicaciones ha avanzado de una forma sorprendente. No es sólo el hecho de que se hayan desplegado nuevas infraestructuras, sino también que los precios han bajado, ofreciendo nuevas tecnologías y velocidades nunca vistas antes.

La crisis actual está haciendo que abundates ofertas y productos bajen su coste. Algo que está beneficiando a los propios usuarios, por supuesto. Sin embargo, también es cierto que nosotros lo vemos como un avance, el cual permitirá tener Internet a muchas personas.

Echemos un vistazo al tema de una forma más detenida. Tengamos en cuenta que múltiples familias están pasando por problemas económicos. El hecho de que las conexiones a Internet sean más baratas significa que más familias podrán acceder a ellas y, por lo tanto, tendrán acceso a una amplia variedad de contenido gratuito, páginas web de noticias y, por supuesto, muchos servicios.

La clave está en el precio. Si hay costes bajos en las telecomunicaciones, esto significará que tendremos más opciones. A su vez, cuanto más bajo sea el precio, se provocará más competencia, lo que a su vez hará que haya mejores ofertas y promociones. En definitiva, todos los pasos hacen que los usuarios sean los principales beneficiados. Algo que es una excelente noticia.

Lo más curioso es que estamos seguros de que próximamente, los costes seguirán bajando, por lo que no nos extrañaría seguir viendo nuevos productos, más baratos que los anteriores. Tendremos que seguir esperando un poquito, pero se tratará de una muy buena noticia.

Foto | Wikimedia

La fibra óptica ya supera al ADSL

ADSL

Está claro que las empresas están moviendo ficha en cuanto al cableado de fibra óptica. Las infraestructuras se están moviendo cada vez más, por lo que está claro que los clientes, a su vez, están pensando en este tipo de conexiones, las cuales son más veloces y fiables. Según las últimas estadísticas, incluso, ya sabemos que la fibra está siendo más contratada que el ADSL, en aquellas zonas en las que está disponible.

Según los datos publicados por la CMT, siglas de Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, durante el pasado mes de julio se llegaron a contratar más de 22.000 líneas nuevas de FTTH. No obstante, en las nuevas conexiones de ADSL contabilizaron un total de 12.400 conexiones. Un avance bastante interesante.

Un avance que tenemos que agradecer, en cierta manera, al despliegue que están realizando numerosas empresas de telecomunicaciones del país. Una de las grandes protagonistas es Movistar, ya que ha sido ella una de las compañías que más líneas que ha conseguido: un total de 3.000 líneas.

Echémos más cálculos. En total, son 468.000 las líneas de FTTH que están registradas en España. Está claro que próximamente este número se irá ampliando, con nuevas contrataciones y avances. Además, las empresas están realizando más y más avances al respecto, por lo que es de esperar que las ofertas sean más, y más económicas.

La fibra óptica está avanzando en el país, por lo que es de suponer que el número de hogares con esta tecnología vaya avanzando, superándose día a día en todo tipo de zonas.

La mejor oferta de ADSL + llamadas podría ser la de Arrakis

Arrakis

Puede que no sea la más famosa. Puede que no sea la empresa más popular. Pero está claro que Arrakis tiene una buena oferta de ADSL, con unas características más que interesantes. La compañía tiene varios productos disponibles, pero en este caso queremos centrarnos sobre la conexión a Internet mediante par de cobre.

La oferta de Arrakis es bastante sencilla, pero ofrece las cosas suficientes como para que tengamos que pensárnoslo más de dos veces. Ya hemos dicho que Arrakis no es muy conocida, pero vamos a darle un voto de confianza.

Concretamente, la oferta se llama BT Go ADSL + Llamadas, y ofrece ADSL a máxima velocidad, de hasta 1, 3 o 6 Mbps de velocidad, según el plan escogido, además de todas las llamadas locales y nacionales, de forma gratuita, las 24 horas al día. Por supuesto, existen algunos límites. En las llamadas no nos podremos pasar de los 2.000 minutos al mes, tras lo cual nos cobrarán tres céntimos por minutos adicional.

El plan también incluye un router y alta gratis, lo que significamos que no tendremos que invertir dinero en este tipo de características. La propia empresa se hará cargo de ellas.

En definitiva, sobre Arrakis no se habla mucho, es cierto, pero también es verdad que tiene ofertas que son muy interesantes, por lo que no estaría de más que le echarais un vistazo con el fin de comparar los diferentes precios. Podéis contratar los productos de la compañía en su página web oficial, o poniendoos en contacto con algún agente comercial de la propia empresa.

Página web oficial | Arrakis

¿ADSL o conexión móvil?

Conexión móvil

Se trata de una de las dudas que más se nos han planteado. Cuando necesitamos una conexión a Internet, muchas veces nos preguntamos si deberíamos poner una conexión ADSL, o una conexión móvil. La importancia del resultado es más que patente, por lo que tendremos que pensarlo más de una vez.

Veamos las características de cada opción. En el caso del ADSL, se trata de una conexión fija, que se provee utilizando un router. Tendremos la posibilidad de acceder a una velocidad más potentes y sin límites de descarga pero, sin embargo, necesitaremos estar en un sitio fijo para poder optar a esas cosas.

Por otra parte, en las conexiones móviles, dependeremos de un teléfono móvil o un pendrive, que será el encargado de recoger la señal y distribuirla. No obstante, en este caso habrá límites de descarga o de velocidad, aunque también es cierto que podremos movernos por variados lugares, sin estar detenidos en un sitio en concreto.

Entonces, ¿qué hacemos? Las ventajas y desventajas de ambas opciones son más que notables, por lo que tendremos que pensar cual escogemos, según nuestras necesidades.

Está claro: en el caso de que tengamos que quedarnos en un sitio fijo, podemos instalar una conexión ADSL. No tendrá ningún tipo de límite y, por supuesto, podremos navegar a máxima velocidad, siempre teniendo en cuenta el cableado instalado. Por otra parte, si tenemos que movernos mucho, lo ideal es contratar una línea móvil, ya que podremos trasladarnos a casi cualquier lugar, conservando la conexión a Internet.

La elección está clara. Si estamos fijos, ADSL. En el caso contrario, conexión móvil. ¿Tenéis alguna necesidad en especial? Entonces sería buena idea el consultar con nuestra tienda más cercana, donde podrán recomendarnos ofertas.

50 megas con Jazztel, 39,95 Euros

Fibra óptica

Las conexiones de fibra óptica siguen hacia adelante. No es sólo que se esté realizando el despliegue del cableado necesario, sino que algunas empresas están publicando las primeras ofertas y promociones. Y parece ser que el próximo mes de octubre será muy importante para algunas compañías.

Ahora tenemos que centrarnos sobre Jazztel, de la cual se ha podido saber que próximamente comercializará los primeros planes de fibra óptica. Habrá más, pero vamos a pensar en los que se comercializarán en pocas semanas.

En primer lugar, tenemos que saber que la operadora está ofreciendo conexiones con 50 megas de bajada y cinco de subida, gracias a la red FTTH, por un precio de 24,95 Euros al mes, sin IVA incluido, más la cuota de línea, que tiene un coste de 14,99 Euros al mes, sin IVA incluido.

Tenemos que destacar que se trata de una fase piloto, ya que el precio variará cuando el producto final esté en la calle, llegando a los 39,95 Euros, más IVA, con una conexión con las mismas características que ya hemos comentado.

Por supuesto, este tipo de ofertas no están confirmadas por la propia empresa, por lo que podríamos calificarlo como de rumor. Está claro que tendremos que esperar hasta que el negocio anuncie nuevas noticias al respecto.

El hecho de saber que Jazztel va a comercializar una tarifa de estas características es una buenísima noticia, ya que esto significa que el mercado está avanzando bastante. No sólo en las velocidades, sino también en los precios. Y estamos seguros de que próximamente tendremos mejores noticias, tanto de las conexiones por fibra óptica, como el ADSL.